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渠道支持


市场

支持

市场分析

协助进行市场分析,明确市场目标和方向,准确定位目标客户

目标客户分析

协助对目标客户进行全面分析,制定客户开发计划

引导市场销售

通过明确目标客户的派单方式,指导渠道销售开拓市场

协助销售过程

协助进行客户拜访,挖掘分析客户需求

项目信息派单

给予渠道目标任务五倍的商机派单

市场活动支持

协助渠道举办相关行业、客户的市场活动;协调厂商,共同赞助部分市场活动经费;

资讯及策略

提供及时的信息安全资讯,提供市场销售、技术服务、管理策略;

商务

支持

代理授权

厂商为所有签约合作伙伴颁发合作代理证书(牌);

在用户、采购中心、普通渠道面前的推荐;

服务授权

对于通过厂商工程师认证并具备服务能力的合作伙伴,厂商颁发服务授权证书(牌),并提供付费服务派单;

价格支持

提供市场较低的渠道代理价格及特价支持

帐期支持

通过企业资信评估,提供优惠的付款帐期,特殊项目提供特别帐期;

测试设备支持

为合作伙伴优先优惠提供测试设备;

促销返点支持

定期组织促销、返点活动,提高渠道销售人员及客户的积极性

项目

支持

项目保护

协助进行项目的报备,成功报备的项目,进行授权保护、价格保护、供货保护,防止恶意竞争和窜货,及时进行项目协调;

项目协调

当合作伙伴的项目冲突时,进行协调,相互配合、相互合作

项目配合

协助合作伙伴进行客户拜访、需求分析、产品选型、方案设计,配合项目推动过程

技术

支持

需求分析

协助合作伙伴进行客户需求分析,挖掘客户需求

方案设计

协助合作伙伴进行方案设计、产品选型

产品测试

协助合作伙伴进行产品测试、满足用户要求,解决用户问题

项目实施

协助合作伙伴完成项目实施

培    训

通过组织集中式的销售培训、技术培训,或渠道现场培训,提升合作伙伴销售、售前、售后、技术服务能力,帮助合作伙伴建立专业的销售、服务团队

售后

支持

设备维修

及时协调厂商返修损坏设备,必要情况下,协调提供备用设备

升级服务

及时提供系统更新升级信息,提供升级工具、程序

现场支持

合作伙伴遇到技术问题,通过远程协助不能解决,给予现场支持

远程协助

通过电话、邮件、远程协助工具等方式远程协助解决问题


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